রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ch555-এ কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে বিশ্বাসের বিষয়। আমরা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট রেলডেটা রিটেনশন স্বচ্ছতাকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ch555 গোপনীয়তা নীতি — ch555-এ কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে বা এটি সংশোধন চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি ইমেইল, চ্যাট বা মোবাইলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। ঢাকার খেলোয়াড়রা স্থানীয় ভাষায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

খেলার সময় গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের চ্যাট দল খোলা থাকে। মোবাইলে লবির নিচে সাপোর্ট বোতাম ট্যাপ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রণ আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাবে আপনার তথ্য ডাউনলোড বা সংশোধন করুন।

ডেটা নিরাপত্তা

ch555 কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে — প্রযুক্তি থেকে নীতি পর্যন্ত

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড টানেলের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যাসওয়ার্ড হ্যাশড এবং…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো ডেটা সাধারণ টেক্সটে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিক্রয়ের…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী এবং অনন্য রাখুন।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা ক্লোজ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া পরে নিরাপদে মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড কর্মক্ষমতা অডিটের জন্য…

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং অংশীদারদের কাছে বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদাররা শুধুমাত্র কাজের…

আপনার অধিকার এবং কন্ট্রোল

আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন, সংশোধন করুন বা অনুরোধ জানান যে এটি মুছে দেওয়া হোক। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই অনুরোধ করুন…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ অংশগুলি কভার করে। যদি আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

হ্যাঁ। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস রাখি।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। এটি হ্যাশড এবং সালটেড অবস্থায় থাকে, যার অর্থ এমনকি আমাদের ইঞ্জিনিয়াররাও এটি পড়তে পারে না। লগইন করার সময় আমরা শুধুমাত্র হ্যাশ তুলনা করি।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, জয় এবং ক্ষতির রেকর্ড সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক বিশ্লেষক সংস্থার সাথে ভাগ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগে ক্লিক করুন, তারপর 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা সাধারণত ৩ কর্ম দিনের মধ্যে এটি প্রদান করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য নিয়মিত সময়সূচীতে মুছি। তবে নিরাপত্তা বা আইনি কারণে কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে। বিশদ তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত নির্দেশ রয়েছে কিভাবে প্রতিটি ব্রাউজার থেকে কুকি অপ্ট-আউট করতে হয়।

আমরা সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা জন্য শিল্প-মানক SSL/TLS 1.2 বা তার বেশি ব্যবহার করি। এর অর্থ আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়।